Как правило, в пределах 60 минут после заказа. Если удобнее — можно запланировать выгул на нужное время.
Маршрут подбираем индивидуально: рядом с домом, по спокойным дворам, в разрешённых зеленых зонах, на специально оборудованных площадках для выгула и тренировки собак. Если рядом оживленно — смещаем прогулку туда, где меньше суеты.
Напишите об этом в комментарии к заказу: что пугает и что помогает успокоиться. Так мы выберем более спокойный темп и места.
На каждый заказ оформляется отдельный договор между сервисом и специалистом. Все выгулы проходят со страховочной амуницией. Каждый выгульщик проходит многоэтапный отбор и внутреннюю подготовку в сервисе VOX. Их знакомят с алгоритмами действий в нестандартных ситуациях, особенностями поведения собак и требованиями безопасности. К работе с питомцами допускаются только специалисты, подтвердившие свою готовность.
Далее каждый специалист формирует свою репутацию внутри сервиса от заказа к заказу. Поэтому команда операторов понимает, кто лучше всего подойдёт именно для вашей собаки с учётом указанных в заявке условий.